Nutzerzentrierte Chatbot-Gestaltung
Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot trÃ